FAQ
Q.クリックポストはどのように梱包されて届きますか?
A.クリックポストは厚さ3㎝以内の段ボール包装にてお届け致します。
商品の大きさに合わせて緩衝材を入れて商品が動かないように梱包しております。
Q.クリックポストまたは定形外郵便の箱または袋が破損した状態で届いた。
A.クリックポスト、定形外郵便はともに補償はついておりません。
破損については日本郵便局へお問い合わせ下さい。
Q.クリックポストまたは定形外郵便で届いた商品が破損していた。
A.クリックポスト、定形外郵便はともに補償はついておりません。
配送中の商品の破損については当店では対応致しかねます。
郵便局にてご相談下さい。
Q.日時指定で発送出来ますか?
A.ヤマト宅急便、宅急便コンパクト、ゆうパックをご利用の方は日時を指定してのお届けが可能です。
※クリックポストまたは定形外郵便をご利用の方は日時指定での発送・お届けは出来ません。